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  • 6月10日

    随着越来越多的大企业推行许可式的电邮营销和政府对垃圾邮件的重视,中小企将不能再随便群发电邮,推行许可式电邮营销成为必然。发送垃圾邮件就如同侵犯了个人的私有财产和私隐,已越来越不受人们接纳。所以,发送垃圾邮件会成为中小企业推行电邮营销的障碍,而且会破坏企业的品牌形象和企业与顾客之间的关系。因而中小企要...

  • 6月10日

    提起电邮营销,大家一定会问那是不是等于发垃圾邮件呢? 之前曾经看过一篇文章,里面提到大多数人都讨厌垃圾邮件,但是他们对垃圾邮件说“不”的同时,大量群发的“垃圾邮件”却被一些中小企业视为互联网时代最新的“营销模式”。由于只需要几百元就可以发送几百万封电邮,对于中小企业来说,即使只有十来个回复,也就等于几...

  • 6月10日

    旅游服务业的境况总是与经济环境息息相关,经济发展良好的时候,往往旅游业会相应被带动起来,甚至高价格产品,如头等舱、五星级酒店也大受欢迎;但经济环境突然转变,使人们无论是个人旅游或商务出差的机会或质量要求都有所降低。正如不少专家的分析,在各种因素影响下,香港经济正受到SARS以来的另一波冲击,而首当其冲便是...

  • 6月2日

    常言道:人非圣贤,孰能无过。此话不仅可应用于平时生活中,在电邮营销中也如此。在每天到达收件箱的电邮中,我们总能发现有些推广邮件的发送者常常犯一些小错误,这些普遍存在的小错误,不仅令接收者对该发送者的印象有或多或少的影响,也不能使推广达到所需的效果。 如果你也从事电邮营销,请努力回想过去的一年中你的邮件...

  • 6月2日

    在过去,电子营销对于营销人来说不过是其他营销方式的辅助工具;但今时今日,在成本和环境耗损的双重压力下,网络营销一跃成为最高效益的营销方式。本栏目将连续几期采访多个行业以探讨他们如何看待经济危机下的网络营销以及对电邮营销的具体举措。本期笔者的采访对象是慈善机构。作为非盈利性机构,他们是如何利用包括电邮...

  • 6月2日

    当我的惊喜目光不时被国外零售网站的新奇创意吸引时,却发现香港零售行业并未重视网络渠道:大部分零售店网站都是最基本的信息陈列,跟他们线下的宣传造势相比有如天壤之别。这或者与香港本地小商铺密集有关,但电子营销,在香港的零售业中真的只能发挥出这么有限的作用吗? 让销售成绩受惠于电子营销 尽管零售店铺林立,...

  • 5月26日

    一份“聪明”的电子报则能为你的读者送上丰富且符合她们喜好的信息,为深化你的品牌关系(brand relationship)和维持顾客的忠诚度(loyalty)起着关键性的作用。特别对于美容业来说,美容院与顾客的关系是决定美容院客源的一个重要因素,设计一份“聪明”电子报尤为重要。当与与读者(即:顾客或潜在顾客)建立关系后,如何维系并促...

  • 5月26日

    一场全球金融风暴席卷而至,引得打工仔人心惶惶,公司企业也哀嚎遍野。时至今日,面对这次来势汹汹的经济危机,企业都希望通过各种各样的方法来维持良好经营,比如:尽可能地留住现有客户。有统计数据显示,企业争取一个新客户的成本是留住一个旧客户成本的7至10倍,而留住5%的旧客户就有可能为企业带来100%的利润。站在电邮...

  • 5月26日

    旅游服务业的境况总是与经济环境息息相关,经济发展良好的时候,往往旅游业会相应被带动起来,甚至高价格产品,如头等舱、五星级酒店也大受欢迎;但经济环境突然转变,使人们无论是个人旅游或商务出差的机会或质量要求都有所降低。正如不少专家的分析,在各种因素影响下,香港经济正受到SARS以来的另一波冲击,而首当其冲便是...